¿Qué es una buena tasa de participación en Facebook?
Entender qué tipos de contenidos y temas disfrutan más los miembros de tu audiencia puede ayudarte a impulsar tu estrategia de marketing social y de contenidos. ¿Qué sentido tiene compartir contenidos que no interesan o no gustan a nadie?
En la pestaña “Tweets”, puedes ver las impresiones, la participación y la tasa de participación (participación dividida por las impresiones) de cada tweet, tanto de las publicaciones pagadas como de las orgánicas. Como ya se ha dicho, la participación incluye toda la actividad en el tweet: retweets, seguidores, respuestas, favoritos y todos los clics desde el tweet.
Dado que estos gráficos tienen en cuenta los totales diarios, es importante tuitear con un volumen consistente cada día, o tu actividad de tuits podría resultar engañosa. Por ejemplo, si twitteas tres veces al día durante las dos primeras semanas del mes, y sólo dos veces al día durante las dos últimas semanas, tus gráficos de actividad podrían mostrar un descenso constante de las impresiones y los clics en los enlaces porque has tenido menos producción en la última mitad del mes. (Por eso es tan útil la tasa de participación: obtener un porcentaje de participación se ajusta automáticamente a los cambios en el volumen de tweets que puedan producirse en el transcurso de un mes).
Calculadora de la tasa de participación en Twitter
Busca formas de incorporar hashtags, fotos y enlaces en tus publicaciones con tacto para aumentar la participación. Por ejemplo, Quick Sprout sugiere crear nuevos hashtags que sean concisos, conversacionales y únicos, ya que los tweets con hashtags duplican la tasa de participación. Otras ideas para añadir estos elementos que aumentan la participación incluyen la publicación de fotos de infografías, imágenes entre bastidores o eventos del sector, y la adición de enlaces relevantes.
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Calculadora de la tasa de participación en Facebook
Hace unos años, todo el mundo perseguía seguidores en las redes sociales. Cuantos más seguidores tuvieras, mejor estabas. No importaba si eran bots, fans comprados o personas reales; el número era lo único que importaba.
Entonces llegó la ola de refutación. En todos los blogs de marketing surgieron posts, a menudo más de una vez, en los que se explicaba por qué lo importante no es el número, sino el compromiso. “¡Calidad sobre cantidad!”, gritaban desde el cielo, hasta que las marcas no tuvieron más remedio que escuchar al coro.
Hoy en día, todos perseguimos el engagement. No necesitamos millones de seguidores, sino miles de seguidores comprometidos. Todos perseguimos las tasas de compromiso, pero ¿cuántas veces nos sentamos a pensar qué es lo suficientemente bueno?
Piénsalo. ¿Recuerdas cuando salió ese estudio que mostraba que Instagram tenía tasas de participación increíblemente altas? Las marcas acudieron a Instagram por miles. Nadie pensó en si su contenido era aceptable, válido o valioso en un sitio centrado en compartir imágenes. No, persiguieron las tasas de participación porque oyeron que Instagram era bueno, y oyeron que la participación era buena.
¿Qué es la tasa de participación en Twitter?
Al igual que la métrica de visitas al perfil, también puedes ver tus @menciones en los últimos 28 días y a lo largo del tiempo. También se muestra tu mención más importante cada mes, calculada por la participación, con un enlace que te lleva directamente a ese Tweet para obtener más contexto.
Consejo: La sección de menciones de tu panel de análisis puede ser una gran herramienta de servicio al cliente para tu marca. Asegúrate de interactuar con los seguidores que hacen preguntas o dejan comentarios sobre tus productos o servicios.
En la sección de Tweets, puedes encontrar una lista de todos tus Tweets y el número de impresiones. Puedes ver el rendimiento individual de los Tweets, así como los meses recientes o un resumen de 28 días de impresiones acumuladas.
Al igual que las impresiones, la sección de Tweets también muestra el compromiso de tus Tweets, o el número de interacciones que ha recibido tu Tweet, así como la tasa de compromiso, que es el compromiso dividido por las impresiones.
Cada mes, tu panel de análisis principal mostrará tu Tweet principal y tu Tweet más mediático (por impresiones). Haz clic en “Ver actividad del Tweet” para ver el compromiso específico desglosado por expansiones de detalles, clics en enlaces, clics en el perfil, etc.