Cómo recuperar la cuenta de whatsapp sin el número de teléfono antiguo
Cómo restaurar tu cuenta de WhatsApp en caso de que pierdas tu teléfono o te lo roben (Foto: Getty)Nuestros smartphones son increíblemente importantes para nosotros, ya que contienen nuestros datos personales, carteras digitales, fotos y correos electrónicos.
Si esto ocurre, si pierdes o te roban el teléfono, estos pasos pueden ayudarte a que nadie pueda usar tu cuenta de WhatsApp y también a restaurar tu cuenta para usarla en tu nuevo teléfono.
Ponte en contacto con tu proveedor de servicios y envía un correo electrónico a WhatsApp (Foto: Getty Images)Es fundamental que envíes un correo electrónico a WhatApp para que desactiven tu cuenta, ya que WhatsApp también puede funcionar a través de Wi-Fi, aunque la tarjeta SIM no esté presente en el teléfono.
Si reactivas tu cuenta antes de que se elimine, recibirás los mensajes pendientes en tu nuevo teléfono y seguirás estando en todos tus chats de grupo. Si no activas tu cuenta en un plazo de 30 días, se eliminará por completo.
Cómo puedo recuperar mi antigua cuenta de whatsapp
¿Has perdido tu teléfono o te lo han robado? Vamos a explicarte todo lo que tienes que hacer para desactivar tu cuenta de WhatsApp sin tu smartphone para que nadie pueda leer tus mensajes, y te ayudaremos a recuperar tu cuenta
WhatsApp sólo puede estar activo en un número de teléfono. Si pides un duplicado de la tarjeta SIM y la introduces en otro dispositivo, tras confirmar tu número, la sesión que acabas de perder debería cerrarse (y por tanto, el acceso a tus conversaciones en ese móvil debería quedar desactivado).
Si vas a una tienda física de tu operador, pide allí la anulación de tu anterior tarjeta SIM (si te dejan) y luego el duplicado de la misma. La sustitución de las tarjetas suele ser inmediata en la tienda, mientras que si la solicitas por teléfono, puede tardar unos días en llegar por correo.
Otra opción disponible es borrar remotamente todos los datos de tu teléfono. Para ello, ve a un PC y escribe Find my phone en la barra de direcciones del navegador. Llegarás a esta pantalla, donde tendrás que seleccionar tu dispositivo:
He perdido mi teléfono ¿puedo acceder a whatsapp?
8 cosas que debes hacer inmediatamente si pierdes tu teléfonoCompartir:Todos hemos perdido un teléfono en algún momento, y es esencial no entrar en pánico en el momento y tomar las medidas adecuadas para mantener tus datos seguros. Hemos compartido ocho consejos conscientes para ayudarle a actuar inmediatamente después de perder su smartphone. Y además, asegurarte de que no vuelva a ocurrir.
Siempre que perdemos el teléfono, nos entra el pánico. Es lo primero que hacemos. Tanto si lo has extraviado como si te lo han robado, debes actuar rápidamente para proteger tus datos sensibles. La gente suele perder sus teléfonos inteligentes, y no hay nada que contenga más información personal que nuestro propio smartphone.
Lo primero que debes hacer tras descubrir que has perdido mi teléfono, es llamarlo desde otro número. Tal vez no lo haya perdido todavía; quizá lo haya sustituido por el teléfono de alguien o lo haya dejado por error en una tienda. Si tu teléfono no está en silencio, aún puedes escucharlo y encontrarlo.
Siempre se recomienda a los usuarios de Android e iOS que mantengan sus teléfonos bloqueados con patrones, bloqueo por reconocimiento facial, huella dactilar, bloqueo por reconocimiento de voz, contraseñas, etc. Pero también puedes bloquear tu iPhone de forma remota para que nadie pueda acceder a tu información privada. Puedes activar el Modo Perdido en tu iPhone entrando en otro dispositivo y haciendo clic en la opción Buscar mi iPhone entrando en tu cuenta de Apple.
Cómo recuperar la cuenta de whatsapp en un teléfono nuevo
Puede que estés utilizando WhatsApp en el portátil o en tu PC a través del navegador o de la aplicación de escritorio, pero la plataforma de mensajería sólo funciona cuando el dispositivo principal, en este caso, tu smartphone, está conectado a Internet y está encendido. Por lo tanto, si pierdes tu teléfono o te lo roban, no podrás utilizar la aplicación de mensajería en ningún otro lugar.
WhatsApp ha mencionado algunos pasos que puedes seguir si pierdes o te roban el smartphone para evitar que otras personas puedan acceder a tu cuenta de WhatsApp. Ten en cuenta que la desactivación remota de la cuenta de WhatsApp no es posible, por lo que debes asegurarte de seguir estos pasos.
1. Lo primero es bloquear la tarjeta SIM. Para ello, tienes que llamar a tu proveedor de red y hacer que la bloquee. Lo que esto hace es imposibilitar la verificación de la cuenta de WhatsApp conectada en ese teléfono de nuevo, ya que ya no podrá recibir SMSs o llamadas de verificación.
2. Una vez bloqueada la SIM, tienes dos opciones. Puedes utilizar una nueva tarjeta SIM con el mismo número para activar tu WhatsApp en un nuevo teléfono. Esta es la forma más fácil y rápida de desactivar su cuenta en el dispositivo robado/perdido, ya que WhatsApp sólo puede activarse con un número de teléfono y un dispositivo a la vez.